722 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৪
আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
722 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কয়েক ধরনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা হতে পারে। নিচে তথ্যের বিভাগগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য
নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্য
জমা ও উত্তোলনের সময় bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। সমস্ত BDT লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়। কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড 722 সংরক্ষণ করে না।
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং সেশনের সময়কাল স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এটি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
ব্যবহারের তথ্য ও কুকিজ
আপনি কোন পেজ দেখলেন, কতক্ষণ থাকলেন, কোন গেম বা বেটিং বিভাগ পরিদর্শন করলেন — এই ব্যবহারের তথ্য cookies এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে সংগ্রহ হয়। এটি প্ল্যাটফর্মের ব্যক্তিগতকরণ ও উন্নয়নে সহায়তা করে।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য কী
722 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন এবং বোনাস বিতরণ সঠিকভাবে সম্পাদন করতে।
- গ্রাহক সহায়তা: প্রশ্ন বা সমস্যায় দ্রুত সাড়া দিতে এবং সঠিক সমাধান দিতে।
- নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে পরিষেবা আরও উন্নত করতে।
- বৈধ বাধ্যবাধকতা: আইনগত প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণ বা কর্তৃপক্ষের কাছে সরবরাহ করতে।
722 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
722 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর সেশন পরিচালনা, পছন্দ সংরক্ষণ এবং নিরাপত্তার জন্য cookies ব্যবহার করে। cookies তিন ধরনের:
- অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখা এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অত্যাবশ্যক।
- কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা পছন্দ, সর্বশেষ দেখা বিভাগ মনে রাখার জন্য ব্যবহার হয়।
- বিশ্লেষণ কুকিজ: পেজ ভিজিট ও ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য, যা প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে cookies নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
722 তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়। তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়, তাই ব্যবহারকারীকেও নিজের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
722 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য।
- আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে প্রযোজ্য তথ্য।
- জালিয়াতি তদন্তে সহায়তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
আপনার অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
ব্যবহারকারীর অধিকার
722 - এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করার সুযোগ রয়েছে।
নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে
722 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য:
ইমেইল: [email protected] — অথবা প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।
আপনার তথ্য নিরাপদ — নিশ্চিন্তে শুরু করুন
722 - এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে রক্ষা করা হয়। এখনই যোগ দিন বা প্রশ্ন থাকলে সহায়তা পাতা দেখুন।